Politica di spedizione e resi

SPEDIZIONE

 

Al suo arrivo, il corriere consegnerà il pacco all'indirizzo fornito. Se non sarete presenti, vi contatterà telefonicamente o lascerà un avviso per concordare una nuova consegna. È importante sottolineare che l'ordine verrà consegnato in perfette condizioni. Qualora riscontraste problemi, vi preghiamo di segnalarceli tramite il modulo di contatto cliccando qui, in modo che possiamo prendere i provvedimenti necessari.

Di seguito sono riportati i prezzi e i tempi di consegna in base alla destinazione:

Spedizione verso la Spagna continentale

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 99 €. Per ordini inferiori a 99 €, il costo di spedizione è di 10 €.
  • I tempi di consegna sono di 2-4 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Trasporti marittimi verso le Isole Baleari

  • Le spese di spedizione sono di € 12,90 per ordini fino a 3 kg. Per ordini superiori a 3 kg, verrà addebitato un costo aggiuntivo di € 1,70 per ogni kg in più.
  • I tempi di consegna sono di 4-6 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Spedizioni verso le Isole Canarie

  • Le spese di spedizione sono di € 22,90 per ordini fino a 3 kg. Per ordini superiori a 3 kg, verrà addebitato un costo aggiuntivo di € 1,90 per ogni kg in più.
  • I tempi di consegna sono di 10-12 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
  • Gli ordini destinati alle Isole Canarie potrebbero essere soggetti a dazi doganali, che saranno a carico del cliente.

Spedizioni in Portogallo

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 99 €. Per ordini inferiori a 99 €, il costo di spedizione è di 10 €.
  • I tempi di consegna sono di 2-4 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
  • Spedizioni verso Regno Unito, Germania, Belgio, Francia, Paesi Bassi, Italia, Lussemburgo e Monaco
  • Le spese di spedizione sono di €29,90 per ordini fino a 5 kg. Per ordini superiori a 5 kg, verrà addebitato un costo aggiuntivo di €7 per ogni 5 kg extra.
  • I tempi di consegna sono di 7-9 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
  • Gli ordini destinati al Regno Unito (UK) potrebbero essere soggetti a dazi doganali, che saranno a carico del cliente.

 

RESI

 

Abbiamo piena fiducia nella qualità di tutti i nostri prodotti; tuttavia, se voi o la persona a cui avete fatto un regalo non foste soddisfatti del prodotto, vi invieremo un altro articolo o vi rimborseremo l'intero importo.

In caso di reso, l'articolo deve conservare i sigilli e l'imballaggio originali. Difetti causati da negligenza, urti o manipolazione impropria non saranno considerati un valido motivo di reso.

L'incidente deve essere segnalato entro 30 giorni dalla consegna.